La Federación de Asociaciones de Personas con Discapacidad Física y Orgánica de la Comunidad de Madrid (FAMMA COCEMFE Madrid) solicita al Ayuntamiento de Madrid que intervenga y analice la situación de los servicios prestados por estas emisoras a personas con movilidad reducida, como indica la Ordenanza Reguladora del Taxi.
Los actuales 487 Eurotaxis tienen que estar adscritos a radioemisoras y tienen obligaciones como el prestar un servicio prioritario a las personas de este grupo social; tener canales de comunicación accesibles y facilitar datos como el número y características de los servicios contratados; los servicios demandados sin atender y las reclamaciones de las personas usuarias al Ayuntamiento para su control.
Esta situación, junto con la disminución de este tipo de vehículos adaptados a personas con movilidad reducida, está abocando a este servicio a su desaparición
Por estas razones, las personas con movilidad reducida que utilizan este tipo de vehículos están trasladando a la Federación madrileña, la incertidumbre que viven cuando tienen que desplazarse por la ciudad, ya que este servicio no les permite programar el desplazamiento con tiempo, lo que propicia no poder llevar una vida autónoma y normalizada.
Esta situación limita a este grupo social en actividades relacionadas tanto con actividades sociales y lúdicas, como con tratamientos terapéuticos y citas médicas, abocadas a reprogramarse con ambulancias, circunstancias todas ellas que rompen con la inclusión social de las personas con discapacidad.
Famma muestra también preocupación por la imagen que esta circunstancia produce ante el turismo nacional e internacional que también practican las personas con discapacidad. En palabras del presidente de la Federación, Javier Font, “ya hay personas de otros países que, antes de viajar a nuestra ciudad, nos llaman y muestran su preocupación sobre la dificultad que genera desplazarse en Madrid al no poder realizarlos cuando quieren, lo que propicia una mala imagen para nuestra ciudad que el Ayuntamiento debería corregir”.
Por todo ello, FAMMA reclama al Ayuntamiento de Madrid y, en concreto, a Borja Carabante como delegado del Área de Gobierno de Medio Ambiente y Movilidad, que realice una labor de inspección y control de este servicio necesario y esencial, ya que, además, considera que el taxi adaptado es el medio más óptimo para que las personas con movilidad reducida puedan desplazarse con autonomía, puesto que facilita la movilidad entre origen y destino, garantiza esa movilidad a personas con discapacidad severa y evita problemas consecuencia de no disponer de coche adaptado propio o una red de transporte inadaptada.